Formas de Pagamento

Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Cartão de crédito (em até 3x sem juros, sem valor mínimo de compra) ou PIX.

Em quantas vezes posso parcelar?
No cartão de crédito, em até 3 vezes sem juros — não importa o valor da compra.

Quanto tempo demora para o pagamento ser confirmado?

• PIX: confirmação na hora, geralmente em poucos minutos.
• Cartão: pode levar algumas horas (até 24h) pra aprovar, dependendo do seu banco.

E se meu cartão for recusado?
A gente te avisa por e-mail ou WhatsApp pra você tentar de outra forma.

Meus dados de cartão ficam salvos com vocês?
Não. Todo o pagamento é processado pelo Nuvempago, com criptografia — não guardamos o número do seu cartão.

Fiz o PIX mas demorei pra pagar e ele expirou. O que acontece?
Se o pagamento não for concluído a tempo, o pedido é cancelado automaticamente e você não é cobrado.

Se eu cancelar ou devolver, como recebo meu dinheiro de volta?

• PIX: em até 5 dias úteis.
• Cartão: pode levar até 2 faturas pra aparecer o reembolso, dependendo do seu banco.

Vou receber nota fiscal?
Sim, ela é enviada por e-mail depois que o pagamento é confirmado.

Dúvidas?
[email protected] | WhatsApp (21) 97160-8165